Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Dragonia samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra speltjänster. Vi är fast beslutna att säkerställa att din integritet skyddas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Insamling och användning av personuppgifter

När du registrerar dig och spelar hos Dragonia samlar vi in information som är nödvändig för att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Vi samlar in ditt namn, adress, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer och betalningsinformation. Denna information används för att verifiera din identitet, hantera ditt spelkonto, bearbeta transaktioner och kommunicera viktig information om ditt konto.

Vi samlar även in speldata och teknisk information om hur du använder våra tjänster, inklusive IP-adress, enhetstyp, webbläsarinformation och spelhistorik. Detta hjälper oss att förbättra användarupplevelsen, upptäcka tekniska problem och främja säkert spelande genom att identifiera eventuella spelmönster som kan indikera problematiskt spelbeteende.

Dataskydd och säkerhetsåtgärder

Dragonia använder avancerad krypteringsteknik för att skydda alla personuppgifter som överförs mellan din enhet och våra servrar. Vi tillämpar branschstandarder för datasäkerhet och har implementerat följande åtgärder:

Alla våra anställda och samarbetspartners som har tillgång till personuppgifter är bundna av sekretessavtal och utbildas regelbundet i dataskyddsfrågor.

Delning av information med tredje part

Dragonia delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke. Vi kan dock dela information med utvalda partners när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller uppfylla rättsliga krav.

Vi delar information med betalningsleverantörer för att bearbeta insättningar och uttag, med verifieringstjänster för identitetskontroll, med spelmyndigheter för licensiering och efterlevnad, samt med tekniska tjänsteleverantörer som hjälper till att driva vår plattform. Alla dessa partners är noggrant utvalda och måste följa strikta dataskyddsavtal.

Om det krävs enligt lag kan vi dela information med tillsynsmyndigheter, brottsbekämpande organ eller andra offentliga myndigheter.

Dina rättigheter och kontroll över dina uppgifter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du flera rättigheter gällande dina personuppgifter. Du har rätt att få tillgång till de uppgifter vi har om dig, rätt att begära rättelse av felaktig information, rätt att begära radering av dina uppgifter under vissa omständigheter, rätt att invända mot behandling av dina uppgifter, rätt till dataportabilitet och rätt att återkalla samtycke.

För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta vår kundsupport eller vårt dataskyddsombud. Vi kommer att svara på din begäran inom 30 dagar. Observera att vissa uppgifter måste sparas enligt lag även efter att du har avslutat ditt konto, särskilt information som rör spelhistorik och transaktioner för att uppfylla krav från spelmyndigheter.

Lagringstid och uppdateringar av integritetspolicyn

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy eller enligt vad som krävs enligt lag. Kontouppgifter och grundläggande information lagras så länge ditt konto är aktivt. Transaktionshistorik och speldata lagras i minst fem år efter avslutad transaktion eller spelaktivitet enligt lagkrav. Marknadsföringssamtycken lagras tills du återkallar ditt samtycke.

Dragonia förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller juridiska krav. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar via e-post eller genom meddelande på vår webbplats. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid tillgänglig på vår webbplats med datum för senaste uppdatering.