Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten beim Spielen von Dragonia verarbeitet werden. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Informationen ernst und halten uns an die geltenden Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union sowie Österreichs. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten erhoben werden, zu welchen Zwecken sie verwendet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Zugriff auf Dragonia werden verschiedene Arten von Daten erfasst. Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeiten werden automatisch protokolliert. Diese Informationen dienen der Gewährleistung der technischen Funktionalität und Sicherheit des Spiels. Wenn Sie ein Spielerkonto erstellen, verarbeiten wir Registrierungsdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Wohnsitzland. Für Transaktionen erfassen wir Zahlungsinformationen, wobei sensible Finanzdaten ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen übertragen werden.

Ihre Spielaktivitäten werden dokumentiert, um Ihnen einen personalisierten Service zu bieten und sicheres Spielen zu ermöglichen. Dazu gehören Informationen über Spielverläufe, Einsätze und Gewinne. Cookies und ähnliche Technologien kommen zum Einsatz, um Ihre Präferenzen zu speichern und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ergibt sich aus der Vertragserfüllung, gesetzlichen Verpflichtungen sowie Ihrem Einverständnis für bestimmte Verarbeitungszwecke.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden für klar definierte Zwecke verwendet. Die Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos erfordert die Verarbeitung Ihrer Registrierungsdaten. Transaktionen wie Ein- und Auszahlungen werden abgewickelt, wobei wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Aufzeichnungen für steuerliche und buchhalterische Zwecke aufzubewahren.

Zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen führen wir Altersverifikationen und Identitätsprüfungen durch. Diese Maßnahmen dienen dem Schutz Minderjähriger und der Prävention von Geldwäsche. Die Sicherheit des Spielbetriebs wird durch die Überwachung verdächtiger Aktivitäten und die Betrugsprävention gewährleistet. Technische Analysen helfen uns, die Leistung von Dragonia zu optimieren und technische Probleme zu beheben.

Der Kundensupport nutzt Ihre Daten, um Anfragen zu bearbeiten und Ihnen bei Problemen zu helfen. Für Marketingzwecke verwenden wir Ihre Informationen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Datenweitergabe und Speicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur in notwendigem Umfang an Dritte weitergegeben. Zahlungsdienstleister erhalten die erforderlichen Informationen zur Abwicklung von Transaktionen. Technische Dienstleister, die Hosting- und IT-Services bereitstellen, können auf bestimmte Daten zugreifen, sind jedoch vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Regulierungsbehörden und Lizenzgeber erhalten auf Anfrage Informationen zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen bestehen. Die Speicherdauer richtet sich nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und den Zwecken der Verarbeitung.

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Ihre Rechte und Datensicherheit

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen umfassende Rechte zu. Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Unrichtige Daten können Sie jederzeit berichtigen lassen. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen oder deren Verarbeitung einschränken lassen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit ermöglicht es Ihnen, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten unrechtmäßig erfolgt, können Sie Widerspruch einlegen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung, Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen sowie Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement. Mitarbeiter werden regelmäßig im Datenschutz geschult und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Kontakt und Aktualisierung

Für Fragen zum Dragonia Casino Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren. Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Bitte halten Sie für Identifikationszwecke Ihre Spieler-ID bereit.

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Die aktuelle Version ist stets auf der Dragonia-Plattform einsehbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments.

Durch die Nutzung von Dragonia bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und mit der beschriebenen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden sind. Für spezifische Verarbeitungsvorgänge holen wir Ihre gesonderte Einwilligung ein.