Dragonia logo

Zásady ochrany osobných údajov Dragonia

Tento dokument obsahuje komplexné informácie o tom, ako zhromažďujeme, spracovávame a chránime vaše osobné údaje pri používaní online automatovej hry Dragonia. Naším hlavným cieľom je zabezpečiť transparentnosť a ochranú súkromia všetkých hráčov.

Zhromažďovanie a spracovanie osobných údajov

Počas registrácie a používania Dragonia zhromažďujeme osobné údaje potrebné na poskytovanie herných služieb a zabezpečenie dragonia casino ochrana súkromia. Zhromažďované údaje zahŕňajú identifikačné informácie, kontaktné údaje a informácie o hernej aktivite. Všetky údaje spracovávame výlučne na základe právnych dôvodov ustanovených nariadením GDPR a relevantnými slovenskými právnymi predpismi.

Vaše osobné údaje využívame na overenie totožnosti, spracovanie transakcií, zabezpečenie bezpečného hrania a dodržiavanie zákonných povinností v oblasti prevencie prania špinavých peňazí. Údaje o hernej aktivite analyzujeme za účelom zlepšenia kvality služieb a personalizácie herného zážitku.

Uchovávanie a bezpečnosť údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania a v súlade so zákonnými požiadavkami. Implementovali sme pokročilé technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

Typ údajovDoba uchovávaniaÚčel uchovávania
Registračné údajePo dobu trvania účtu + 5 rokovPlnenie zákonných povinností
Transakčné záznamy10 rokov od poslednej transakcieFinančné a daňové predpisy
Herná históriaPo dobu trvania účtu + 3 rokyRiešenie sporov a technická podpora
Marketingové súhlasyDo odvolania súhlasuKomunikácia s hráčmi

Všetky údaje sú uložené na zabezpečených serveroch s šifrovaním a prístupu k nim majú výlučne oprávnení zamestnanci v rámci plnenia ich pracovných povinností.

Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s vybranými tretími stranami výlučne v rozsahu nevyhnutnom pre poskytovanie služieb a plnenie zákonných povinností. Patria sem poskytovatelia platobných služieb, technickí partneri zabezpečujúci prevádzku platformy a regulačné orgány.

Neodovzdávame vaše údaje na marketingové účely tretích strán bez vášho výslovného súhlasu. Pri prenose údajov do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

Vaše práva a kontrola nad údajmi

V súlade so zásadami súkromia máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania a prenosnosť údajov. Môžete kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním údajov, ktoré nie je potrebné na plnenie zmluvy alebo zákonných povinností.

PrávoSpôsob uplatneniaLehota vybavenia
Prístup k údajomŽiadosť cez zákaznícku podporu30 dní
Oprava údajovNastavenia účtu alebo žiadosť7 dní
Vymazanie údajovPísomná žiadosť30 dní
Prenosnosť údajovŽiadosť v elektronickej forme30 dní

Pre uplatnenie svojich práv kontaktujte našu zákaznícku podporu prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára dostupného v nastaveniach účtu. V prípade nesúhlasu so spôsobom spracovania údajov máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Súbory cookies a sledovacie technológie

Pri používaní Dragonia využívame súbory cookies a podobné technológie na zabezpečenie funkčnosti platformy, analýzu návštevnosti a zlepšenie používateľskej skúsenosti. Cookies rozdeľujeme na nevyhnutné, výkonnostné, funkčné a marketingové.

Kategória cookiesÚčelMožnosť odmietnutia
NevyhnutnéZákladná funkčnosť a bezpečnosťNie
VýkonnostnéAnalytika a optimalizáciaÁno
FunkčnéPersonalizácia nastaveníÁno
MarketingovéCielená komunikáciaÁno

Svoje preferencie týkajúce sa cookies môžete kedykoľvek upraviť v nastaveniach prehliadača alebo prostredníctvom nástroja na správu súhlasov dostupného na našej platforme. Odmietnutie určitých typov cookies môže ovplyvniť funkčnosť niektorých funkcií Dragonia.