Zásady ochrany osobných údajov Dragonia
Tento dokument obsahuje komplexné informácie o tom, ako zhromažďujeme, spracovávame a chránime vaše osobné údaje pri používaní online automatovej hry Dragonia. Naším hlavným cieľom je zabezpečiť transparentnosť a ochranú súkromia všetkých hráčov.
Zhromažďovanie a spracovanie osobných údajov
Počas registrácie a používania Dragonia zhromažďujeme osobné údaje potrebné na poskytovanie herných služieb a zabezpečenie dragonia casino ochrana súkromia. Zhromažďované údaje zahŕňajú identifikačné informácie, kontaktné údaje a informácie o hernej aktivite. Všetky údaje spracovávame výlučne na základe právnych dôvodov ustanovených nariadením GDPR a relevantnými slovenskými právnymi predpismi.
Vaše osobné údaje využívame na overenie totožnosti, spracovanie transakcií, zabezpečenie bezpečného hrania a dodržiavanie zákonných povinností v oblasti prevencie prania špinavých peňazí. Údaje o hernej aktivite analyzujeme za účelom zlepšenia kvality služieb a personalizácie herného zážitku.
Uchovávanie a bezpečnosť údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania a v súlade so zákonnými požiadavkami. Implementovali sme pokročilé technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.
| Typ údajov | Doba uchovávania | Účel uchovávania |
|---|---|---|
| Registračné údaje | Po dobu trvania účtu + 5 rokov | Plnenie zákonných povinností |
| Transakčné záznamy | 10 rokov od poslednej transakcie | Finančné a daňové predpisy |
| Herná história | Po dobu trvania účtu + 3 roky | Riešenie sporov a technická podpora |
| Marketingové súhlasy | Do odvolania súhlasu | Komunikácia s hráčmi |
Všetky údaje sú uložené na zabezpečených serveroch s šifrovaním a prístupu k nim majú výlučne oprávnení zamestnanci v rámci plnenia ich pracovných povinností.
Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s vybranými tretími stranami výlučne v rozsahu nevyhnutnom pre poskytovanie služieb a plnenie zákonných povinností. Patria sem poskytovatelia platobných služieb, technickí partneri zabezpečujúci prevádzku platformy a regulačné orgány.
Neodovzdávame vaše údaje na marketingové účely tretích strán bez vášho výslovného súhlasu. Pri prenose údajov do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
Vaše práva a kontrola nad údajmi
V súlade so zásadami súkromia máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania a prenosnosť údajov. Môžete kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním údajov, ktoré nie je potrebné na plnenie zmluvy alebo zákonných povinností.
| Právo | Spôsob uplatnenia | Lehota vybavenia |
|---|---|---|
| Prístup k údajom | Žiadosť cez zákaznícku podporu | 30 dní |
| Oprava údajov | Nastavenia účtu alebo žiadosť | 7 dní |
| Vymazanie údajov | Písomná žiadosť | 30 dní |
| Prenosnosť údajov | Žiadosť v elektronickej forme | 30 dní |
Pre uplatnenie svojich práv kontaktujte našu zákaznícku podporu prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára dostupného v nastaveniach účtu. V prípade nesúhlasu so spôsobom spracovania údajov máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Súbory cookies a sledovacie technológie
Pri používaní Dragonia využívame súbory cookies a podobné technológie na zabezpečenie funkčnosti platformy, analýzu návštevnosti a zlepšenie používateľskej skúsenosti. Cookies rozdeľujeme na nevyhnutné, výkonnostné, funkčné a marketingové.
| Kategória cookies | Účel | Možnosť odmietnutia |
|---|---|---|
| Nevyhnutné | Základná funkčnosť a bezpečnosť | Nie |
| Výkonnostné | Analytika a optimalizácia | Áno |
| Funkčné | Personalizácia nastavení | Áno |
| Marketingové | Cielená komunikácia | Áno |
Svoje preferencie týkajúce sa cookies môžete kedykoľvek upraviť v nastaveniach prehliadača alebo prostredníctvom nástroja na správu súhlasov dostupného na našej platforme. Odmietnutie určitých typov cookies môže ovplyvniť funkčnosť niektorých funkcií Dragonia.
